Quando você realiza uma transação em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como: nome, e-mail, CPF, endereço e telefone. Esses dados são essenciais para a emissão de notas fiscais e logística de entrega.
Ao acessar nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional para melhorar sua experiência de navegação.
E-mail Marketing: Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você fornece informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido ou providenciar uma entrega, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados estritamente para a finalidade de execução do serviço de venda.
Como posso retirar o meu consentimento?
Se, após fornecer seus dados, você mudar de ideia, pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato ou para a coleção de dados contínua, a qualquer momento, entrando em contato conosco através do e-mail: [email protected].
A Esten (operada pela Esten Hj Elegancia Com Proposito LTDA) leva sua privacidade a sério. Não vendemos seus dados para terceiros. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais:
Se formos obrigados por lei a fazê-lo;
Se você violar nossos Termos de Serviço;
Para parceiros logísticos: Para que seu pedido seja entregue, compartilhamos seu nome e endereço com transportadoras parceiras e os Correios, estritamente para fins de cumprimento do contrato de compra.
No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós (como gateways de pagamento e processadores de transações) irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem.
Entretanto, recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses fornecedores (como operadoras de cartão de crédito) para entender a maneira como suas informações pessoais serão tratadas por eles.
Para proteger suas informações pessoais, seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
As informações de pagamento são criptografadas usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com uma criptografia AES-256. Seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria de e-commerce.
Reservamo-nos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site.
A Esten compromete-se a tratar seus dados em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Você tem o direito de solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão de seus dados pessoais de nossa base, enviando um e-mail para nossa equipe de gestão.
Para fins da legislação de proteção de dados, o controlador dos seus dados é a empresa Esten Hj Elegancia Com Proposito LTDA.
CNPJ: 63.800.694/0001-61
E-mail de Suporte: [email protected]
Endereço: Avenida Tuiutí, 710, Gleba Patrimônio Maringá, Maringá - PR. CEP: 87040-360
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